Actualizaciones de información del agente
Las Actualizaciones Informativas para Agentes ofrecen información actualizada sobre las condiciones actuales que afectan a los Agentes de HBE. Los materiales de presentación de las Actualizaciones Informativas anteriores están disponibles en nuestra página de Recursos para las Partes Interesadas.
Preguntas frecuentes sobre agentes
Las Preguntas Frecuentes de los Agentes ofrecen un registro acumulativo de preguntas y respuestas frecuentes. El archivo se actualiza con frecuencia e incluye contenido histórico.
Nuestro centro de información tiene recursos adicionales que incluyen ayudas laborales para navegar por la plataforma de inscripción del mercado de seguros de Virginia.
Recursos para Socios
Nuestros materiales de recursos para socios están diseñados para generar conciencia sobre el Mercado, brindar información sobre los períodos de inscripción y más.
Los kits de herramientas para socios del Mercado de Seguros de Virginia incluyen folletos descargables, textos de muestra para boletines informativos y gráficos de redes sociales que puede usar en sus esfuerzos de divulgación.
Certificación de agente
1. Solicitar (o mantener) la certificación
- Los agentes deben mantener una licencia activa en Virginia con calificación de salud y estar al día de acuerdo con los requisitos del Capítulo 18 del Título 38.2 del Código de Virginia.
- Visitar https://www.scc.virginia.gov/pages/Applying-for-a-Individual-VA-Insurance-License para obtener instrucciones sobre la licencia de agente en Virginia o para verificar el estado de una licencia.
- Visitar https://www.scc.virginia.gov/pages/License-Renewals para obtener instrucciones sobre la renovación de la licencia.
- Visitar https://www.scc.virginia.gov/pages/Enforcement-Compliance para requisitos de informes y cumplimiento.
2. Cree su cuenta del portal del agente en la plataforma Marketplace.
La plataforma Marketplace está disponible en https://marketplace.virginia.gov/Para crear una cuenta en el Mercado de Seguros de Virginia, siga estos pasos:
- Si usted es un agente independiente, haga clic https://enroll.marketplace.virginia.gov/newagency Para crear su agencia, utilice el enlace que se encuentra aquí para ingresar su número de seguro social (SSN) y su EIN (número de identificación fiscal) de la agencia, así como su nombre y apellido en el campo “nombre de la empresa”.
- Una vez que se haya establecido su agencia, puede agregar su cuenta de agente a la agencia. La cuenta aparecerá en estado "pendiente" y se notificará al Exchange. Una vez que el Exchange haya verificado los requisitos, el Exchange actualizará el estado a "certificado" y usted estará listo para ayudar a los consumidores.
- Si usted es un gerente de agencia, haga clic https://enroll.marketplace.virginia.gov/newagency para crear tu agencia.
- Una vez que se crea su agencia, puede agregar las cuentas de sus agentes a su agencia. Todas las cuentas aparecerán en estado "pendiente" y se notificará al Exchange. A medida que se verifiquen los requisitos para cada agente, el Exchange actualizará la cuenta de cada agente a "certificada" y el agente estará listo para ayudar a los consumidores.
- Si usted es un agente que forma parte de una agencia y necesita una cuenta, comuníquese con el gerente de su agencia y pídale que cree una cuenta en la agencia para usted.
- Una vez que se crea su cuenta, aparecerá en estado pendiente y se notificará al Exchange. Cuando el Exchange haya verificado que usted ha cumplido con los requisitos, el estado de su cuenta se actualizará a “certificado” y usted estará listo para ayudar a los consumidores.
Puede consultar los videos instructivos en el LMS para obtener orientación o puede llamarnos al 888-687-1502 para obtener ayuda.
3. Completar la formación de agente a través del Sistema de Gestión del Aprendizaje del Marketplace.
- Capacitación completa del agente a través del Sistema de Gestión de Aprendizaje del Marketplace.
- Los agentes nuevos en el Exchange deberán realizar el programa de capacitación completo del Marketplace para el año del plan 2026. Envíe una solicitud por correo electrónico para una nueva cuenta LMS junto con su nombre, correo electrónico único, número de celular único y NPN a LMS@marketplace.virginia.gov.
- Para recibir la certificación de finalización de la capacitación, los agentes deben recibir una puntuación aprobatoria de 80 en el examen final.
Acceda al sistema de gestión de aprendizaje de Marketplace
Los agentes autorizados ayudan a los habitantes de Virginia a acceder a una cobertura de salud de calidad. La capacitación y certificación de agentes para el año del plan 2026 ya está disponible. Haga clic en el enlace a continuación para acceder a la capacitación de agentes.
Sistema para el manejo del aprendimiento
Preguntas frecuentes sobre Marketplace LMS Proporcionar actualizaciones para ayudar con el sistema de gestión del aprendizaje.
Las preguntas relacionadas con el Sistema de Gestión de Aprendizaje de Marketplace deben enviarse a MercadoLMS@scc.virginia.gov.