Los asistentes de su comunidad pueden ayudar en cada paso del proceso de solicitud e inscripción. Ofrecen asistencia gratuita e imparcial para la inscripción, con opciones de reunirse virtualmente o en persona.
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Comuníquese con los representantes de servicio al cliente del Mercado si necesita ayuda para inscribirse en un plan de salud, necesita actualizar su información personal o tiene alguna pregunta.
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Centro de asistencia al consumidor: 888-687-1501.
Centro de asistencia al consumidor TTY (teletipo): 711 (para personas sordas, con problemas de audición o discapacidades del habla)
Horario del Centro de Atención al Consumidor
- De lunes a viernes De 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Este de EE. UU.
- Sábado y domingo: Cerrado
Cierres por días festivos y celebraciones
El Centro de Asistencia al Consumidor estará cerrado durante los siguientes días festivos y celebraciones:
- Día de los Presidentes - 16 de febrero de 2026
- Día de los Caídos - 25 de mayo de 2026
- Juneteenth - 19 de junio de 2026
- Día de la Independencia - 4 de julio de 2026
- Día del Trabajo - 7 de septiembre de 2026
- Día de los Pueblos Indígenas/Día de la Raza - 12 de octubre de 2026
- Día de los Veteranos - 11 de noviembre de 2026
- Día de Acción de Gracias - 26 de noviembre de 2026
- Nochebuena - 24 de diciembre de 2026
- Día de Navidad - 25 de diciembre de 2026
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- Contacte con un navegador en Inscribirse en Virginia y obtenga ayuda gratuita en línea o en persona de parte de expertos capacitados para inscribirse en un seguro médico. Los navegadores pueden ayudarlo a revisar la elegibilidad y las opciones para diferentes programas y tipos de cobertura.
- Conéctese con navegadores locales de Barco People SOS y Iniciativa para la mejora de la salud para inscribirse en un plan de salud asequible.
Free traducción Hay servicios disponibles. Llame al Centro de Asistencia al Consumidor al 1-888-687-1501 para obtener ayuda.
Agentes y asistentes
Agradecemos a los agentes y asistentes que colaboran con Marketplace. Si necesita ayuda con su cuenta de Marketplace o tiene alguna pregunta, llame al número que aparece a continuación.
Línea de ayuda para agentes y asistentes: 888-687-1502.