¡Hola, navegantes del Marketplace!
Bienvenido a la página de recursos del Navegador del Mercado de Seguros de Virginia. Aquí encontrará materiales y recursos para llegar a los virginianos y brindarles información actualizada sobre seguros médicos asequibles y de calidad, y cómo ahorrar.
Las solicitudes de subvenciones de Navigator para el año 2025-2026 ya están disponibles.
Si es un Navegante certificado, inicie sesión en el portal de Marketplace para administrar su cuenta.
Actualizaciones informativas del navegador
Las actualizaciones informativas del navegador brindan actualizaciones sobre las condiciones actuales que afectan a los navegadores de HBE.
Los materiales de presentación de actualizaciones informativas anteriores están disponibles en nuestra página de Recursos para las partes interesadas.
Preguntas frecuentes sobre Navigator
Las Preguntas Frecuentes de Navigator ofrecen un registro acumulativo de preguntas y respuestas. El archivo se actualiza con frecuencia e incluye contenido histórico.
Nuestro centro de información tiene recursos adicionales que incluyen ayudas laborales para navegar por la plataforma de inscripción del mercado de seguros de Virginia.
Recursos para Socios
Nuestros materiales de recursos para socios están diseñados para generar conciencia sobre el Mercado, brindar información sobre los períodos de inscripción y más.
Los kits de herramientas para socios del Mercado de Seguros de Virginia incluyen folletos descargables, textos de muestra para boletines informativos y gráficos de redes sociales que puede usar en sus esfuerzos de divulgación.
Recursos para navegadores y asistentes
Contáctenos con cualquier pregunta en Assisterprograms@scc.virginia.gov .
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1. Solicite (o mantenga) un registro a través de la Oficina de Seguros de Virginia.
Los navegantes en Virginia deben mantener un registro en BOI de acuerdo con 38.2 V CA 34-7. Visita Sircón para presentar una solicitud de registro ante la Oficina de Seguros o para verificar el estado de una solicitud.
La solicitud incluye tarifas: tarifa de solicitud de $15 y tarifa de servicio Sircon de $8.55 (aproximada).
Tenga en cuenta que, como parte del registro en BOI, los navegantes deben presentar un Informe de antecedentes penales (CHRR) que tenga menos de 90 días de antigüedad.
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2. Completar la capacitación de Navegante y Asistente a través del Sistema de Gestión de Aprendizaje Marketplace.
- Los navegantes certificados actualmente en Virginia serán elegibles para completar un programa de capacitación más corto para el año del plan 2026. Habría recibido un correo electrónico generado automáticamente de no-reply@scc.virginia.gov Proporcionando su ID de inicio de sesión. Visita https://marketplacelms.scc.virginia.gov/ para comenzar.
- Los navegadores nuevos en Virginia Exchange deberán realizar el programa de capacitación completo de Marketplace para el año del plan 2026. Los navegadores sin cuentas LMS deberán enviar una solicitud para una nueva cuenta LMS junto con su nombre, nombre de la organización del navegador, correo electrónico único, número de celular único y número de certificación (si corresponde) a MercadoLMS@scc.virginia.gov.
- La formación se completará en https://marketplacelms.scc.virginia.gov/.
- Para recibir la certificación de finalización de la capacitación, debe obtener una puntuación de aprobación de 80 en las pruebas del módulo.
- Su organización de navegador creará una cuenta de portal de asistente en la Plataforma Marketplace en su nombre en www.enroll.marketplace.virginia.gov/hix/account/user/login.
- Verifique la información de su perfil en colaboración con su organización.
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Las organizaciones de navegantes solicitan anualmente subvenciones otorgadas por el Exchange de conformidad con § 38.2-6513 del Código de VirginiaLas subvenciones se otorgan anualmente antes del 1 de septiembre. Una vez que se selecciona una organización de navegadores para recibir la subvención, puede continuar con los siguientes pasos.
El Exchange creará una cuenta en el portal Navigator en el Plataforma de mercado para su organización.
- Verifique que la información de esta cuenta del portal sea precisa.
- Cree cuentas de portal de asistentes en la plataforma Marketplace para todos los navegadores que operan bajo su organización.
- Exigir a los navegantes que completen (o mantengan) el registro requerido a través de la Oficina de Seguros de Virginia, completen la capacitación de Navegante y Asistente a través de la Sistema de gestión del aprendizaje en Marketplace.
- Los beneficiarios del programa Navigator brindarán los servicios del programa Navigator al SCC de conformidad con la RFA, el acuerdo Navigator firmado por el beneficiario y la ley federal y estatal aplicable. Las preguntas relacionadas con el programa Navigator deben enviarse a Assisterprograms@scc.virginia.gov.
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Los navegantes registrados deben informar cualquiera de los siguientes a la Comisión en Assisterprograms@scc.virginia.gov dentro de 30 días:
- Cualquier condena por delito grave (incluya hechos y circunstancias relacionadas con la condena).
- Cualquier acción administrativa tomada contra el Navegante en otro estado o por otra agencia gubernamental en la Commonwealth.
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El navegante no deberá:
- Participar en cualquier actividad que requiera una licencia de agente de seguros.
- Ofrecer asesoramiento sobre qué plan de salud o dental calificado es mejor o peor para una persona o empleador.
- Actuar como intermediario entre el empleador y la aseguradora que ofrece planes de salud o dentales calificados ofrecidos a través de un intercambio.
- Violar cualquier práctica comercial desleal y los requisitos de privacidad aplicables a las actividades de los Navegantes.
- Recibir una compensación por los servicios o deberes como Navegante, incluida la compensación de las compañías de seguros de salud.
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Ninguna persona o entidad podrá afirmar ser y/o realizar negocios como Navegante sin:
- Ser seleccionado como tal de acuerdo con la ley federal o estatal.
- Tener evidencia de haber completado con éxito todos los requisitos de Navigator prescritos por Virginia Exchange.
- Cumplir con los requisitos adicionales descritos en §38.2-3457.
Si una persona o entidad participa en una o más de las actividades prohibidas mencionadas anteriormente, se podrá presentar una denuncia ante la Comisión. Si la denuncia se verifica después de la investigación, se podrá ordenar a la persona o entidad que cese y desista de seguir realizando la conducta prohibida.
Acceda al sistema de gestión de aprendizaje de Marketplace
Los navegadores certificados por el Mercado ayudan a los habitantes de Virginia a acceder a una cobertura de salud de calidad. La capacitación y certificación de navegadores para el año del plan 2026 ya está disponible. Haga clic en el enlace a continuación para acceder a la capacitación de asistentes.
Sistema para el manejo del aprendimiento
Preguntas frecuentes sobre Marketplace LMS Proporcionar actualizaciones para ayudar con el sistema de gestión del aprendizaje.
Las preguntas relacionadas con el Sistema de gestión de aprendizaje de Marketplace o la solicitud de cuenta deben enviarse a LMS@marketplace.virginia.gov.